Podrška za KEP certifikate i Poreznu upravu FBiH

Stručna pomoć za instalaciju KEP-a, digitalnih certifikata i elektronsko potpisivanje dokumenata

Imate problem sa KEP certifikatom Porezne uprave FBiH, Windows Security ne prikazuje certifikate ili ne možete potpisati PDF dokumente?

Na pravom ste mjestu.

IT Solutions Sarajevo pruža profesionalnu IT podršku za:

  • instalaciju i aktivaciju KEP certifikata

  • podešavanje računara za rad sa Poreznom upravom

  • digitalno potpisivanje prijava i dokumenata

  • rješavanje grešaka sa Windows certifikatima

  • konfiguraciju čitača kartica i tokena

  • rad sa ePorezna i drugim državnim servisima

Najčešći problemi koje rješavamo

Ako prepoznajete neki od ovih problema – možemo pomoći:

  • ❌ KEP certifikat se ne vidi u Windows Security / browseru

  • ❌ Greška „missing key association property”

  • ❌ PDF se ne može digitalno potpisati

  • ❌ ePorezna prijava ne prepoznaje certifikat

  • ❌ Token ili smart card ne radi

  • ❌ Instalacija middleware / drivera ne uspijeva

  • ❌ Certifikat istekao ili pogrešno importovan

  • ❌ Novi računar – treba kompletno podešavanje od nule

Radimo sa:

  • Porezna uprava FBiH (KEP)

  • digitalni certifikati

  • smart kartice i USB tokeni

  • Windows 10 / Windows 11

  • Adobe Reader / NextSense / PDF signer alati

  • Chrome / Edge / Firefox konfiguracija

Naše usluge

- Instalacija i konfiguracija KEP certifikata

Kompletno podešavanje računara za rad sa Poreznom upravom:

  • instalacija certifikata

  • import u Windows Certificate Store

  • povezivanje privatnog ključa

  • test potpisivanja

-  Podešavanje Windows sigurnosti i certifikata

  • Certificate Manager (certmgr.msc)

  • Trusted Root / Personal store

  • EKU provjera

  • registry i policy podešavanja

  • rješavanje konflikta sa antivirusom (Kaspersky, Defender itd.)

-  Digitalno potpisivanje dokumenata

  • PDF potpis

  • elektronske prijave

  • e-fakture

  • poslovna dokumentacija

- Podrška za firme i knjigovodstva

  • više računara / više korisnika

  • centralna instalacija

  • obuka zaposlenih

  • daljinska podrška (remote)

Zašto izabrati IT Solutions?

✅ Lokalna IT podrška u Sarajevu
✅ Brza intervencija (isti dan)
✅ Daljinska pomoć online
✅ Iskustvo sa državnim sistemima i e-servisima
✅ Podrška za knjigovodstvene agencije i preduzeća
✅ Jednostavna komunikacija – bez tehničkog žargona

Mi znamo koliko je frustrirajuće kada rok za prijavu poreza ističe, a certifikat ne radi – zato rješavamo probleme brzo i efikasno.

Kako vam možemo pomoći?

 

1️⃣ Javite nam se telefonom ili emailom
2️⃣ Dijagnostikujemo problem
3️⃣ Rješavamo ga na daljinu ili dolazimo na lokaciju
4️⃣ Testiramo da sve radi prije završetka

Kontaktirajte nas na +38761942517 ili Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli.

na vrh