Stručna pomoć za instalaciju KEP-a, digitalnih certifikata i elektronsko potpisivanje dokumenata

Imate problem sa KEP certifikatom Porezne uprave FBiH, Windows Security ne prikazuje certifikate ili ne možete potpisati PDF dokumente?

Na pravom ste mjestu.

IT Solutions Sarajevo pruža profesionalnu IT podršku za:

• instalaciju i aktivaciju KEP certifikata

• podešavanje računara za rad sa Poreznom upravom

• digitalno potpisivanje prijava i dokumenata

• rješavanje grešaka sa Windows certifikatima

• konfiguraciju čitača kartica i tokena

• rad sa ePorezna i drugim državnim servisima

Najčešći problemi koje rješavamo

Ako prepoznajete neki od ovih problema – možemo pomoći:

• ❌ KEP certifikat se ne vidi u Windows Security / browseru

• ❌ Greška „missing key association property”

• ❌ PDF se ne može digitalno potpisati

• ❌ ePorezna prijava ne prepoznaje certifikat

• ❌ Token ili smart card ne radi

• ❌ Instalacija middleware / drivera ne uspijeva

• ❌ Certifikat istekao ili pogrešno importovan

• ❌ Novi računar – treba kompletno podešavanje od nule

Radimo sa:

• Porezna uprava FBiH (KEP)

• digitalni certifikati

• smart kartice i USB tokeni

• Windows 10 / Windows 11

• Adobe Reader / NextSense / PDF signer alati

• Chrome / Edge / Firefox konfiguracija

Naše usluge

- Instalacija i konfiguracija KEP certifikata

Kompletno podešavanje računara za rad sa Poreznom upravom:

• instalacija certifikata

• import u Windows Certificate Store

• povezivanje privatnog ključa

• test potpisivanja

-  Podešavanje Windows sigurnosti i certifikata

• Certificate Manager (certmgr.msc)

• Trusted Root / Personal store

• EKU provjera

• registry i policy podešavanja

• rješavanje konflikta sa antivirusom (Kaspersky, Defender itd.)

-  Digitalno potpisivanje dokumenata

• PDF potpis

• elektronske prijave

• e-fakture

• poslovna dokumentacija

- Podrška za firme i knjigovodstva

• više računara / više korisnika

• centralna instalacija

• obuka zaposlenih

• daljinska podrška (remote)

Zašto izabrati IT Solutions?

✅ Lokalna IT podrška u Sarajevu
✅ Brza intervencija (isti dan)
✅ Daljinska pomoć online
✅ Iskustvo sa državnim sistemima i e-servisima
✅ Podrška za knjigovodstvene agencije i preduzeća
✅ Jednostavna komunikacija – bez tehničkog žargona

Mi znamo koliko je frustrirajuće kada rok za prijavu poreza ističe, a certifikat ne radi – zato rješavamo probleme brzo i efikasno.

Kako vam možemo pomoći?

1️⃣ Javite nam se telefonom ili emailom
2️⃣ Dijagnostikujemo problem
3️⃣ Rješavamo ga na daljinu ili dolazimo na lokaciju
4️⃣ Testiramo da sve radi prije završetka

Kontaktirajte nas na +38761942517 ili Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli.

Šta je SAM.gov i zašto vam je važan?

SAM.gov (System for Award Management) je službeni besplatni sistem američke vlade, neophodan za dobijanje grantova, pomoći i donacija od američkih donatora ili institucija. Bez aktivne registracije u SAM.gov, ne možete aplicirati za federalne grantove, donacije ili druge fondove iz SAD‑a.

ITSolutions Bosna i Hercegovina kroz uslugu IT & Beyond podržava kompanije u digitalnoj transformaciji koristeći modernu Microsoft 365 platformu. Naš cilj je da vašu organizaciju učinimo agilnijom, produktivnijom i sigurnijom.

U brzom tehnološkom svijetu, održavanje IT opreme i mrežne infrastrukture je ključno za nesmetano funkcionisanje svakog poslovanja. U ITS-u razumijemo jedinstvene potrebe lokalnih i međunarodnih kompanija koje posluju u Bosni i Hercegovini i nudimo sveobuhvatne usluge održavanja kako bismo osigurali da vaši IT sistemi rade glatko i efikasno.

Zašto je Održavanje Važno

1. Sprečavanje Prekida u Radu: Redovno održavanje IT opreme i mrežne infrastrukture pomaže u sprečavanju neočekivanih kvarova koji mogu poremetiti vaše poslovanje. Identificiranjem i rješavanjem potencijalnih problema unaprijed, ITS osigurava da vaši sistemi ostanu operativni, minimizirajući skupe zastoje.

2. Produženje Životnog Vijeka Opreme: Dosljedno i kvalitetno održavanje produžava vijek trajanja vaše IT opreme. ITS primjenjuje najbolje prakse kako bi vaša hardverska i softverska oprema bila u optimalnom stanju, štiteći vašu investiciju i smanjujući potrebu za čestim zamjenama.

3. Poboljšanje Sigurnosti: Redovno održavanje uključuje ažuriranje softvera, zakrpe ranjivosti i osiguranje usklađenosti sa sigurnosnim protokolima. ITS pomaže u zaštiti vaših podataka od cyber prijetnji, osiguravajući da vaše poslovne informacije ostanu zaštićene.

4. Poboljšanje Performansi: Dobro održavani IT sistemi rade efikasnije. ITS fino podešava vašu mrežnu infrastrukturu i optimizira vašu IT opremu, što dovodi do bržeg vremena obrade i poboljšanja ukupnih performansi.

U današnjem digitalnom dobu, migracija na Office 365 postala je nezaobilazan korak za mnoge kompanije koje teže povećanju efikasnosti i produktivnosti. Kao lider u pružanju IT usluga, ITS nudi sveobuhvatna rješenja za migraciju na ovu moćnu platformu, omogućavajući vašem poslovanju da iskoristi sve prednosti modernog rada u oblaku.

Zašto Migrirati na Office 365?

1. Povećana Produktivnost: Office 365 nudi širok spektar alata za saradnju i komunikaciju, kao što su Microsoft Teams, SharePoint i OneDrive. Ovi alati omogućavaju zaposlenima da efikasno rade zajedno bez obzira na lokaciju, što dovodi do bržeg donošenja odluka i poboljšanja produktivnosti.

2. Skalabilnost i Fleksibilnost: Bez obzira na veličinu vaše kompanije, Office 365 je dizajniran da raste zajedno s vama. ITS vam pomaže da bezbolno skalirate svoje IT potrebe, dodajući ili uklanjajući korisnike i usluge po potrebi.

3. Poboljšana Bezbednost: Office 365 dolazi sa naprednim sigurnosnim funkcijama koje štite vaše podatke. ITS osigurava da vaša migracija uključuje sve potrebne sigurnosne mjere, od enkripcije podataka do multifaktorske autentifikacije.

4. Smanjenje Troškova: Migracijom na Office 365 smanjujete troškove hardverske infrastrukture i održavanja. ITS vam pomaže da optimizujete svoje troškove kroz prilagođena rješenja koja odgovaraju vašem budžetu.

Tradicionalno, većina kompanija je postavljala web ili e-mail poslužitelja na vlastitom hardveru. To im daje veću kontrolu, ali također zahtjeva veću inicijalnu investiciju. Ova investicija podrazumijeva kupovinu  hardvera , postavljanje inicijalne infrastrukture te troškovi stručnjaka za servere koji će podesiti sistem.

Ali s “računarstvom u oblaku” ili “cloud computing” uslugama, vi eliminirate ovu potrebu za stvaranjem in-house infrastrukture pohranjene na internim hard disk-ovima i kupovine hardvera.

Microsoft Azure, nekad poznat kao Windows Azure, Microsoftova je javna platforma za računarstvo u oblaku. Pruža niz usluga u oblaku, uključujući one za računanje, analitiku, pohranu i umrežavanje. Korisnici mogu odabrati između tih usluga kako bi razvili i proširili nove aplikacije ili pokrenuli postojeće aplikacije u javnom oblaku.

Azure je dosta fleksibilan. S njim imate mogućnost  napravit “backup”  vaših podatke na bilo kojem OS-u i s bilo kojeg mjesta. Osim toga, učestalost i opseg back up rasporeda (dnevno, tjedno, mjesečno) vi definirate na osnovu vaših potreba.

Iz ovih razloga više od 57%  iz 500 najbogatijih kompanija na svetu se već oslanjaju na Azure. Ono sto je važno naglasiti je  99,95% dostupnosti, 24/7 tehničku podršku i konstantan monitoring svih servisa. Ukoliko ste zainteresovani za konsalting, implementaciju ili održavanje na Azure platformi javite se na Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli. .